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響應公眾監(jiān)督    規(guī)范發(fā)票管理

——榮汩路加油站違規(guī)使用發(fā)票案

【基本情況】  2013-8-8， 費 先生向12345公眾服務熱線來電投訴：其在岳陽縣城關鎮(zhèn)前往汩羅方向、榮汩路離岳陽縣城三里路的中石油加油站加了100元的柴油，要求工作人員開發(fā)票，工作人員解釋沒有發(fā)票。 費 先生認為很不合理，希望相關部門處理。

【處理過程】  縣國稅局受理工單后，組織執(zhí)法人員對投訴單位進行調查。經核實，該加油站名稱為“中國石油天然氣股份有限公司湖南銷售分公司岳陽縣文發(fā)加油站”，系2013-5-開業(yè)，自開業(yè)至今一直未向縣國稅局申請領購發(fā)票。對于文發(fā)加油站銷售油品未向消費者提供發(fā)票且檢查過程中發(fā)現該加油站存在未按規(guī)定使用發(fā)票的行為，縣國稅局下達責令限期改正通知書，并對其處以1000元罰款（岳陽縣國家稅務局稅務行政處罰決定書岳縣國稅簡罰字〔2013〕第84號，罰款收據號碼：2002020033615）。回訪當事人滿意。

【反思啟示】  規(guī)范發(fā)票管理，營造良好的發(fā)票使用環(huán)境，是稅務部門的責任，也需要全社會共同的努力。希望公眾養(yǎng)成索取發(fā)票的好習慣，同時也歡迎市民加大監(jiān)督力度，及時向稅務部門投訴、舉報，共同維護公平、透明的市場經濟秩序。

  （縣國稅局辦公室供稿）