“以前跨區(qū)域辦理稅務事項總是讓人頭疼，不僅要來回奔波，還要面對各種繁瑣的手續(xù)�，F(xiàn)在有了‘悅悅’，一切都變得簡單快捷了�！苯�，湖南大力電力建設集團有限公司通過創(chuàng)新的征納互動平臺順利完成了跨區(qū)域建筑項目的水利建設基金與工會經(jīng)費預繳工作。
據(jù)了解，該公司旗下的建筑企業(yè)登記注冊地址位于距離項目地岳陽縣較遠的長沙，由于項目工期緊、任務重，加上地理位置的限制，傳統(tǒng)的現(xiàn)場辦理方式對于該企業(yè)而言既耗時又費力。面對這一難題，該公司財務負責人唐琴通過征納互動平臺，在長沙向岳陽縣辦稅服務廳發(fā)起了跨區(qū)域辦理水利建設基金與工會經(jīng)費預繳的申請。
接到申請后，岳陽縣稅務局坐席人員迅速響應，通過“悅悅”平臺與納稅人進行了實時連線。在工作人員的耐心指導下，唐女士利用平臺強大的音視頻交互、資料傳遞等功能，輕松上傳了相關證明材料，順利完成了線上預審、申報、繳稅等一系列流程。整個辦理過程順暢無礙，僅耗時不到10分鐘，極大地提高了辦稅效率。
據(jù)岳陽縣稅務局辦稅服務廳負責人介紹，征納互動平臺的推出，是稅務部門積極響應優(yōu)化營商環(huán)境號召、提升納稅服務體驗的重要舉措之一。該平臺通過深度融合線上線下資源，實現(xiàn)了跨區(qū)域、跨部門的無縫對接和協(xié)同辦稅，有效解決了納稅人“多跑路”“跑長路”的難題，讓納稅人無論身處何地都能享受到面對面般便捷、高效的稅務服務。
下一步，岳陽縣稅務局將繼續(xù)深化征納互動平臺的建設與應用，不斷探索創(chuàng)新服務模式，提升辦稅繳費服務質(zhì)效，以智慧稅務為引擎，為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境添磚加瓦。