2020年，我辦在市政務(wù)公開辦和縣政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，加強信息公開隊伍建設(shè)，明確工作職責，認真貫徹落實好各級文件精神，以服務(wù)型機關(guān)為目標，著力基層政務(wù)公開工作建設(shè)，以網(wǎng)上公開、新媒體公開、發(fā)放工作服務(wù)指南和公開欄公開為主要形式，加大政務(wù)信息公開力度，全面推進我縣政府信息公開工作的統(tǒng)籌發(fā)展。

一、總體情況

1、健全信息公開工作制度，做好主動公開工作。

為確保政務(wù)公開工作落實到位，我辦堅持以“應(yīng)公開盡公開”“以公開為常態(tài)，不公開為例外”為原則，建立起信息發(fā)布三審三核制度，信息發(fā)布保密審查制度、規(guī)范了政府信息公開發(fā)布流程，依申請公開辦理流程，政務(wù)新媒體管理流程，要求各單位成立本單位政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，有專人負責，全面做好信息公開的各項工作任務(wù)。

2020年，我縣通過岳陽縣政府門戶網(wǎng)站全面公開政府各部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資金信息、人事信息、政策文件、機構(gòu)信息、應(yīng)急管理、信息公開年報和指南等各類信息21459條，公開發(fā)布本地規(guī)范性文件29條，辦結(jié)依申請公開事件 9筆，辦理市、縣長信箱信件723件，開展調(diào)查征集活動7次，安排專項資金，及時制定發(fā)布了《岳陽縣人民政府公報》，得到社會各界的好評。目前，全縣符合要求在我辦監(jiān)管范圍內(nèi)的正常運營的政務(wù)新媒體有24家。

2、堅持常態(tài)化監(jiān)管，確保公開工作質(zhì)量。

政務(wù)公開工作既是一項全面性的管理工作，也是一項具體化的日常工作，需要在日常細化的瑣事中統(tǒng)領(lǐng)各項工作的順利前行。為切實履行好各項工作職責，我辦以考核為標準，堅持政務(wù)公開各項工作常態(tài)化監(jiān)管。一月初，我辦建立起全縣政務(wù)新媒體信息臺賬，完善了政府網(wǎng)站信息保障員臺賬，形成了公開信息日審核、公開信息日督促、公開信息錯誤日整改、新媒體考核指標周抽查等日常監(jiān)管狀態(tài)，并常態(tài)化實施跟蹤問題處理情況，確保我縣政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等公開載體零通報、零事故。

3、重點攻堅突破，完善公開工作要求。

根據(jù)湖南省2020年政務(wù)公開工作要點要求，我縣各級政務(wù)大廳擺放了辦事指南、收費指南，“一件事”辦事一本通等，提供了信息查詢、辦事咨詢等服務(wù)，并加大了各部門政府宣傳欄的公開力度。今年，岳陽縣門戶網(wǎng)站新開辟了環(huán)保督察、脫貧攻堅、優(yōu)化營商環(huán)境、涉企政策、禁毒宣傳等重點領(lǐng)域?qū)�欄，集中發(fā)布相關(guān)信息214條，全縣權(quán)責清單的重新梳理工作也緊鑼密鼓進行中。在推進基層政務(wù)公開方面，我辦緊跟省市步伐，不斷深入完成基層政務(wù)公開工作，已完成4個試點領(lǐng)域的一二級事項梳理，目前正在根據(jù)上級精神進行進一步調(diào)整及相關(guān)資料準備。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內(nèi)容	本年新 制作數(shù)量	本年新 公開數(shù)量		對外公開總數(shù)量
規(guī)章	0	10		327
規(guī)范性文件	29	29		274
第二十條第（五）項
信息內(nèi)容	上一年項目數(shù)量	本年增/減		處理決定數(shù)量
行政許可	333		-8	325
其他對外管理服務(wù)事項	280		+12	292
第二十條第（六）項
信息內(nèi)容	上一年項目數(shù)量	本年增/減		處理決定數(shù)量
行政處罰	62		+3092	3154
行政強制	0		+161	161
第二十條第（八）項
信息內(nèi)容	上一年項目數(shù)量		本年增/減
行政事業(yè)性收費	34		+1
第二十條第（九）項
信息內(nèi)容	采購項目數(shù)量		采購總金額
政府集中采購	275		401194906

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業(yè)企業(yè)	科研機構(gòu)	社會公益組織	法律服務(wù)機構(gòu)	其他
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量			9				1		10
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量			0						0
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開		8				1		9
	（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
	（三）不予公開	1.屬于國家秘密
		2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”
		4.保護第三方合法權(quán)益
		5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息
		6.屬于四類過程性信息
		7.屬于行政執(zhí)法案卷
		8.屬于行政查詢事項
	（四）無法提供	1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
		2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
		3.補正后申請內(nèi)容仍不明確
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	1
		2.重復(fù)申請
		3.要求提供公開出版物
		4.無正當理由大量反復(fù)申請
		5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息
	（六）其他處理
	（七）總計		9				1		10
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

行政復(fù)議

行政訴訟

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

未經(jīng)復(fù)議直接起訴

復(fù)議后起訴

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

0

0

0

五、存在的主要問題

1、政府公開的信息內(nèi)容和質(zhì)量還有待提高，存在重表面內(nèi)容,輕實質(zhì)問題的現(xiàn)象。部分單位公開的政府信息與群眾真正想要的信息存在“錯位”現(xiàn)象，重視單位工作宣傳，發(fā)布大量的政務(wù)動態(tài)類信息，對網(wǎng)民需求的信息卻較少公開。

2、政務(wù)公開工作意識不強，人員配備力量還比較薄弱，工作對接不到位。大部分單位主動公開意識薄弱，公開工作比較被動，公開信息范圍狹隘，部分單位沒有相對固定的人員，甚至還存在無分管領(lǐng)導(dǎo)，無具體負責人員的現(xiàn)象，政務(wù)公開工作敷衍了事，工作交接不能準確及時到位，嚴重影響了工作的進度和質(zhì)量。

3、政務(wù)公開形式較為單一，存在跟風現(xiàn)象。目前，我縣政府信息公開主要集中在政府門戶網(wǎng)站，新媒體等信息網(wǎng)絡(luò)載體，對于政務(wù)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民大廳、村委會等場所現(xiàn)場查閱信息公開專欄宣傳未能全面落實到位。

六、改進措施

1、全面加強領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開制度。進一步明確工作職責，要求各縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）要依法確定分管領(lǐng)導(dǎo)、專職負責同志1名，履行好政務(wù)公開工作職責。嚴格政務(wù)公開工作監(jiān)管制度，促進政務(wù)公開各項工作的順利開展。

2、創(chuàng)新工作機制，推進政務(wù)公開發(fā)展。結(jié)合實際開展工作，積極探索，創(chuàng)新工作機制和方式方法，深入推進“五公開”和政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、公眾參與等工作的標準化規(guī)范化。鼓勵各單位采取多種方式與其他兄弟單位加強交流，相互學(xué)習借鑒。豐富政務(wù)公開形式，提高主動公開意識，推動政務(wù)公開工作向前發(fā)展。

3、嚴格監(jiān)督考核，提升政務(wù)公開質(zhì)量�？h政務(wù)公開辦將加強對工作的督促檢查，嚴格政務(wù)公開工作績效考核，廣泛收集公眾對政務(wù)公開工作及成效的評價意見，持續(xù)改進工作，不斷提升公眾滿意度和獲得感。