《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布實施以來，我鎮(zhèn)按照縣政府統(tǒng)一部署，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，認真貫徹《條例》的各項要求，扎實推進政府信息公開工作。按照法治政府、責任政府、廉潔政府和服務型政府的要求，以保障人民群眾的合法權(quán)益為出發(fā)點，進一步提高政府工作的透明度和公信度，促進工作作風的改進和行政效能的提高，為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)營造了良好的政務環(huán)境。張谷英鎮(zhèn)政府信息公開工作自試運行以來，嚴格按照縣政府工作部署和要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，以切實保障人民群眾的民主權(quán)力、維護人民群眾的切身利益為出發(fā)點和落腳點，以公正便民、依法行政、勤政廉政為基本要求，切實加強對部門開展信息公開工作的監(jiān)督管理，進一步提升了政府信息公開工作透明度、進一步密切了黨群干群關(guān)系�，F(xiàn)根據(jù)實際，就今年以來的政府信息公開工作開展情況匯報如下：
一、工作開展情況
1.強化組織領(lǐng)導。為進一步密切黨群干群關(guān)系，拆除黨群干群之間的“隔心墻”，架起親民“連心橋”，堅持“以人為本，以民為本”的理念，把政府信息公開作為一項“民心工程”來抓，成立以鎮(zhèn)長為組長，主管便民服務中心的黨委委員為副組長，黨政辦及窗口職能部門負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，負責全鎮(zhèn)的政府信息公開工作，有力地促進了我鎮(zhèn)各項工作的正常順利開展。
2.強化管理服務。一是不斷摸索總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立一套符合實際的可操作性強的管理制度。二是合理設(shè)置服務崗位。我鎮(zhèn)設(shè)立了民政勞動、城建國土、農(nóng)林水利、衛(wèi)生計生、黨員服務、信訪接待及志愿者服務等7個窗口，目前共接待辦理業(yè)務群眾4834人次，為群眾辦結(jié)業(yè)務4596件，接待群眾信訪、咨詢3628人次，確保涉及群眾辦理的業(yè)務能夠在服務中心崗位解決，以免群眾跑冤枉路、生無名火。三是合理調(diào)配業(yè)務熟、服務意識強的工作人員，確保群眾來了有人辦事、辦得了事、辦得成事。
3.強化信息公開。今年來，借群眾路線教育實踐活動開展、專項整治惠民政策落實的契機，張谷英鎮(zhèn)將涉及到群眾切身利益的惠民政策和資金，特別是三農(nóng)補貼，由相關(guān)部門匯總后交由服務中心在電子屏上滾動播放，并在各村公開欄予以公開。
4.強化代辦點建設(shè)。村級便民代辦點的設(shè)置時服務群眾、便民利民的最前沿陣地。目前，各村都已設(shè)立便民服務代辦點，服務人員以村干部為主，輪流座班，要求既要當矛盾糾紛的調(diào)解員、又要當政策宣傳的講解員、更要黨為民辦事的服務員。
二、存在的問題及今后的工作思路
張谷英鎮(zhèn)政務村務公開、政府信息公開正處在摸索階段，沒有形成系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式，因此還存在一些問題：一是村級因經(jīng)費不足缺少投入，大多數(shù)公開欄簡陋，檔次低、效果差;二是部門政府信息公開工作的實效性不強，公開的內(nèi)容不全面、不及時，以應付為主，流于形式，動態(tài)性內(nèi)容不能及時更新;三是公開的資料分散，未能及時集中整理歸檔。
針對上述問題，今后我鎮(zhèn)在政府信息公開服務工作上著重做好以下幾個方面：
1.進一步建立健全規(guī)范的管理制度，如檢查制度、責任追究制度、反饋回訪制度等，提升工作人員的服務意識和工作責任感。
2.進一步提高村務公開的質(zhì)量和水平，包括公開內(nèi)容、公開形式、公開陣地建設(shè)，推進村務公開工作上的臺階。
3.進一步加強部門與便民服務中心的聯(lián)系對接，力爭公開內(nèi)容全面準確及時。
4.進一步加上公開資料的收集整理，做到及時歸檔，有據(jù)可查。
5.進一步拓展網(wǎng)上政府信息公開，利用政務門戶網(wǎng)站公開相關(guān)政策和內(nèi)容，更好地服務張谷英鎮(zhèn)廣大群眾和張谷英鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)。
附件：
政府信息公開情況統(tǒng)計表
（2018年度）
填報單位（蓋章）：岳陽縣張谷英鎮(zhèn)人民政府
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統(tǒng) 計 指 標 |
單位 |
統(tǒng)計數(shù) |
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一、主動公開情況 |
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（一）主動公開政府信息數(shù) （不同渠道和方式公開相同信息計1條） |
條 |
127 |
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其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù) |
條 |
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制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù) |
件 |
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（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 |
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1、政府公報公開政府信息數(shù) |
條 |
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2、政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù) |
條 |
40 |
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3、政府微博公開政府信息數(shù) |
條 |
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4、政府微信公開政府信息數(shù) |
條 |
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5、其他方式公開政府信息數(shù) |
條 |
87 |
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二、回應解讀情況 |
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（一）回應公眾關(guān)注熱點或重大輿情數(shù) （不同方式回應同一熱點或輿情計1次） |
次 |
4 |
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（二）通過不同渠道和方式回應解讀的情況 |
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1、參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù) |
次 |
1 |
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其中：主要負責同志參加新聞發(fā)布會次數(shù) |
次 |
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2、政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
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其中：主要負責同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
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3、政策解讀稿件發(fā)布數(shù) |
篇 |
3 |
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4、微博微信回應事件數(shù) |
次 |
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5、其他方式回應事件數(shù) |
次 |
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三、依申請公開情況 |
0 |
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（一）收到申請數(shù) |
件 |
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1、當面申請數(shù) |
件 |
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2、傳真申請數(shù) |
件 |
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3、網(wǎng)絡申請數(shù) |
件 |
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4、信函申請數(shù) |
件 |
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（二）申請辦結(jié)數(shù) |
件 |
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1、按時辦結(jié)數(shù) |
件 |
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2、延期辦結(jié)數(shù) |
件 |
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（三）申請答復數(shù) |
件 |
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1、屬于已主動公開范圍數(shù) |
件 |
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2、同意公開答復數(shù) |
件 |
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3、同意部分公開答復數(shù) |
件 |
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4、不同意公開答復數(shù) |
件 |
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其中：涉及國家秘密 |
件 |
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涉及商業(yè)秘密 |
件 |
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涉及個人隱私 |
件 |
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危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定 |
件 |
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不是《條列》所指政府信息 |
件 |
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法律法規(guī)規(guī)定的其他情形 |
件 |
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5、不屬于本行政機關(guān)公開數(shù) |
件 |
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6、申請信息不存在數(shù) |
件 |
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7、告知作出更改補充數(shù) |
件 |
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8、告知通過其他途徑辦理數(shù) |
件 |
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四、行政復議數(shù)量 |
件 |
0 |
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（一）維持具體行政行為數(shù) |
件 |
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（二）被依法糾錯數(shù) |
件 |
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（三）其他情形數(shù) |
件 |
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五、行政訴訟數(shù)量 |
件 |
0 |
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（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù) |
件 |
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（二）被依法糾錯數(shù) |
件 |
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（三）其他情形數(shù) |
件 |
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六、舉報投訴數(shù)量 |
件 |
0 |
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七、依申請公開信息收取的費用 |
萬元 |
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八、機構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費情況 |
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（一）政府信息公開工作專門機構(gòu)數(shù) |
個 |
1 |
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（二）設(shè)置政府信息公開查閱點數(shù) |
個 |
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（三）從事政府信息公開工作人員數(shù) |
人 |
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1、專職人員數(shù)（不包括政府公報及政府網(wǎng)站工作人員數(shù)） |
人 |
1 |
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2、兼職人員數(shù) |
人 |
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（四）政府信息公開專項經(jīng)費（不包括用于政府公報編輯管理及 政府網(wǎng)站建設(shè)維護等方面的經(jīng)費） |
萬元 |
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九、政府信息公開會議和培訓情況 |
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（一）召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議數(shù) |
次 |
2 |
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（二）舉辦各類培訓班數(shù) |
次 |
1 |
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（三）接受培訓人員數(shù) |
人次 |
26 |