筻口鎮(zhèn)政府公開政務(wù)服務(wù)工作匯報
今-來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作以服務(wù)群眾為宗旨,按照“便民、依法、廉潔、高效”的服務(wù)承諾,進一步鞏固政務(wù)公開成果,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,創(chuàng)新政務(wù)公開形式,突出政務(wù)公開重點,提高政務(wù)公開水平,有力地促進了各項工作開展,取得了明顯的效果。
一、政務(wù)公開情況
進一步完善了鎮(zhèn)、村政務(wù)公開公示欄建設(shè),對鎮(zhèn)、村的財務(wù)、項目建設(shè)、三農(nóng)補貼、相關(guān)部門的事業(yè)收費等進行公示,特別加強了對小額補貼的管理,如農(nóng)業(yè)上的油菜、玉米和棉花等,林業(yè)上的公益林、退耕還林等,民政上的低保評定、危房改造等,做到及時公示,資金按時發(fā)放到戶。
二、便民服務(wù)中心工作情況
筻口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心推行“一站式”親情服務(wù),全開放式辦公,總面積約160多平米,設(shè)有司法、城建、國土、農(nóng)業(yè)服務(wù)(農(nóng)技、農(nóng)機、林業(yè)、水利)、勞動保障、計生服務(wù)、惠農(nóng)政策、綜合服務(wù)等窗口,由相關(guān)單位派一名工作人員進駐服務(wù)中心集中辦公,各窗口工作人員一律掛牌上崗,接受群眾咨詢和監(jiān)督。同時,印制了《服務(wù)中心辦事指南》,將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限進行“五公開”,使前來辦事的群眾對各項辦事程序一目了然,大大提高了辦事效率。
三、12345熱線系統(tǒng)辦理情況
按照屬地原則,依熱線工單反映的問題,先由在片領(lǐng)導(dǎo)審批后交片長具體負責(zé),黨政辦負責(zé)督辦及回訪。至9-30止,全鎮(zhèn)共收到熱線工單324起,主要涉及政策咨詢、交通安全、矛盾糾紛、意外事件、換屆選舉等問題,目前已全部得到解決。
四、電子政府建設(shè)情況
我鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站于2014-7-開始籌建,10-已正式開通,目前完成了與政府內(nèi)網(wǎng)的連接,網(wǎng)站內(nèi)容正在充實中,一并建設(shè)完成的還有農(nóng)廉網(wǎng)。
五、公共資源交易場所建設(shè)情況
已建立了公共資源交易中心,辦公室設(shè)立于便民服務(wù)中心內(nèi),辦公室內(nèi)制度齊全,建有各村“三資”臺賬,并對村集體資產(chǎn)進行了多次集中交易。
六、對后段工作建議
一是加強培訓(xùn)宣傳,提升服務(wù)水平。二是加大資金投入,提升服務(wù)質(zhì)量。三是強化責(zé)任監(jiān)督,確保服務(wù)效果。
筻口鎮(zhèn)人民政府
2014-10-11