根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關(guān)負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關(guān)編制了《岳陽縣交通運輸局信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在岳陽縣人民政府網(wǎng)（http://www.gizaway.com）上查閱本《指南》，也可以到岳陽縣交通運輸局辦公室領(lǐng)取。
一、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責范圍內(nèi)，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；領(lǐng)導班子分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
（二）政策法規(guī)
主要包括：與本機關(guān)職責相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計劃
主要包括：國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃；本機關(guān)階段性工作計劃、工作重點安排等。
（四）人事信息
主要包括：本機關(guān)各股室、下轄二級機構(gòu)負責人人事任免，本機關(guān)公務員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計劃、程序、結(jié)果等。
（五）資金信息
主要包括：-度財政預決算情況、三公經(jīng)費情況、專項資金情況等
（六）應急管理
主要包括：突發(fā)事件、應急預案等
（七）業(yè)務工作
主要包括：本部門辦理各項行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準；各股室、單位開展的各項業(yè)務工作及工作動態(tài)信息等。
（八）統(tǒng)計數(shù)據(jù)
主要包括：專項統(tǒng)計報告；-鑒等。
（九）其他
主要包括：本機關(guān)重要會議、活動的主要情況；本機關(guān)公務員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計劃、程序、結(jié)果等，以及本機關(guān)職責范圍內(nèi)依法應當公開的其他信息。
二、獲取形式
(一)主動公開
本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，主要為以上九大項。
● 公開形式
本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。
本機關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為http://www.gizaway.com。本機關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1、通過報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2、本機關(guān)在岳陽縣交通運輸局院內(nèi)設(shè)有政府信息公告欄，主動公開政府信息。
本機關(guān)網(wǎng)上公開的信息，留存期限為2年。超過留存期的信息，本機關(guān)不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機關(guān)辦公點查閱（地址：岳陽縣興榮路岳陽縣交通運輸局辦公樓2樓）。
● 公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之20個工作內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
(二)依申請公開
除本機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)，負責受理公民、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請。
● 提出申請
向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應當書面填寫《湖南省政府信息公開申請表》。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
1. 本機關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請
除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的 字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
2. 本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在岳陽縣政府門戶網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》，向本機關(guān)提交政府信息公開申請。
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)政府信息時，應當出示有效身份證件，當面向本機關(guān)提交書面申請。
本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相關(guān)的服務業(yè)務。
● 申請?zhí)幚?
本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，可能通過相應方式對申請人身份進行核對。
本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復，詳見本機關(guān)處理政府信息公開申請流程圖。
本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，當場答復；不能當場答復的，自收到申請之起15個工作內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，延長答復時間不超過15個工作，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
● 收費標準
不收費
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：岳陽縣交通運輸局
辦公時間：8:00-11:30 14:30-17:30（工作）
聯(lián)系電話：0730—7620139 傳 真：0730—7627793
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關(guān)投訴舉報（投訴電話：0730—7636038，傳真：0730—7627793，郵政編碼：414100，接待投訴時間：工作8:00-12:00 14:30-17:30）。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。