2022年，是舉世矚目的冬奧之年，是繼往開來的二十大勝利召開之年，也是我院“爭先創(chuàng)優(yōu)”，再造輝煌、成就事業(yè)之年。全院上下以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，緊緊圍繞縣委縣政府四區(qū)建設(shè)等中心工作，堅(jiān)持“三三”工程不懈怠，堅(jiān)持“五抓五促”不松勁，堅(jiān)持超常規(guī)舉措不動搖，堅(jiān)持公益性定向不變調(diào)，聚焦醫(yī)療質(zhì)量安全、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)能力提升和新冠肺炎常態(tài)化防控，抓黨建促發(fā)展、抓學(xué)科促能力、抓項(xiàng)目促基礎(chǔ)、抓服務(wù)促品牌、抓管理促效益，鞏固拓展疫情防控、醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展和黨史學(xué)習(xí)教育成果，打造縣域醫(yī)療中心，建設(shè)人民滿意醫(yī)院，創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
具體來說，重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作：
一、聚焦一個(gè)中心
堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)，疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩手抓、兩手硬”。
1、持之以恒抓好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控。牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，憂患意識，堅(jiān)決克服麻痹大意思想。嚴(yán)格落實(shí)好疫情常態(tài)化防控各項(xiàng)措施，持續(xù)做好院感防控培訓(xùn)和督查，防控物資儲備，防控應(yīng)急演練等工作，守好預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、感染病區(qū)的一線陣地，進(jìn)一步提升核酸檢測能力，規(guī)范病區(qū)管理，推進(jìn)精準(zhǔn)防控，確保全面落實(shí)“快速反應(yīng)、分級分區(qū)、科學(xué)處置、集中收治、分類救治”的工作要求。
2、全力以赴抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。醫(yī)療業(yè)務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的生命線，既要抓量，又要保質(zhì)。今年在抓好疫情防控的同時(shí)，確保醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)重有進(jìn)。
二、突出兩個(gè)主題
1.夯實(shí)“質(zhì)量立院”基礎(chǔ)。牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量就是生命線的意識，嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度，以強(qiáng)有力的手段推動醫(yī)療質(zhì)量上臺階。加大病歷質(zhì)控和點(diǎn)評力度，以病歷書寫為抓手規(guī)范診療行為。加強(qiáng)合理用藥檢查和點(diǎn)評力度，持續(xù)開展抗菌藥物的合理使用專項(xiàng)整治，進(jìn)一步降低藥占比、耗占比。推進(jìn)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)，抓實(shí)抓嚴(yán)干職工學(xué)風(fēng)，特別是青年醫(yī)護(hù)人員的學(xué)風(fēng)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以良好的學(xué)風(fēng)帶動醫(yī)療質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)，穩(wěn)步提升縣域內(nèi)就診率，三、四級手術(shù)占比和技術(shù)服務(wù)性收入占醫(yī)療收入比例力爭達(dá)到40%。
2.打造“服務(wù)強(qiáng)院”品牌。
一是持續(xù)推進(jìn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。強(qiáng)化信息化支撐，鞏固完善預(yù)約診療制度，優(yōu)化就診流程，為老年人、兒童、殘疾人等群體就醫(yī)提供綠色通道。推廣多學(xué)科診療模式，開展個(gè)性化的診療服務(wù)。探索推行日間手術(shù)，提高日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例。為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，后勤保障，注重人文關(guān)懷，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度。
二是推行真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，推進(jìn)6S管理，要有具體措施，考核細(xì)則，要讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入人心，提升服務(wù)口碑，樹立服務(wù)品牌；開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，常態(tài)化開展行業(yè)作風(fēng)督查，嚴(yán)厲打擊行業(yè)不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度；常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，從協(xié)助患者就醫(yī)、維持就診秩序、開展健康教育、醫(yī)療義診等方面，豐富志愿服務(wù)形式，打造志愿服務(wù)亮麗名片；加強(qiáng)后勤保障服務(wù)，改善職工和病友就餐條件，提升后勤維修、水電保障、衛(wèi)生保潔的質(zhì)量和效率。
三、統(tǒng)籌三項(xiàng)創(chuàng)建
一是對照三級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，開展考察調(diào)研，做好前期準(zhǔn)備工作。力爭利用三年時(shí)間打好創(chuàng)建三級醫(yī)院的基礎(chǔ)。二是開展市級文明標(biāo)兵單位創(chuàng)建。2021年，我院成功通過市級文明單位的復(fù)驗(yàn)，今年，院黨委提出要朝更高標(biāo)準(zhǔn)的市級文明標(biāo)兵單位邁進(jìn)。要結(jié)合今年全縣全國文明城市創(chuàng)建和國家衛(wèi)生縣城復(fù)審的要求，統(tǒng)籌推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，助推各項(xiàng)工作上臺階。三是重點(diǎn)學(xué)科創(chuàng)建。統(tǒng)籌推進(jìn)各科室的學(xué)科能力建設(shè)，積極推進(jìn)省市重點(diǎn)學(xué)科的創(chuàng)建工作，對于成功創(chuàng)建的科室將給予重獎。
四、落實(shí)四項(xiàng)管理
一是強(qiáng)化能級管理。進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，確保令行禁止，行動高效。二是強(qiáng)化人才管理。人才是醫(yī)院發(fā)展的源動力。我們在人才引進(jìn)上要高起點(diǎn)，在人才的培訓(xùn)上要廣覆蓋，在人才的使用上要破常規(guī)。今年我院將繼續(xù)選送一批醫(yī)護(hù)骨干到省城三甲醫(yī)院開展�？七M(jìn)修。要拿出100-200萬元，外聘一批職稱高、有實(shí)力、有影響力的學(xué)科帶頭人；要合理利用《岳陽縣加快推進(jìn)人才強(qiáng)縣建設(shè)的若干意見》中30條新政策，吸引高學(xué)歷、高職稱人才來我院扎根發(fā)展。通過引進(jìn)人才、培訓(xùn)人才和大膽使用人才，全面打造一只醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的名醫(yī)隊(duì)伍。三是改革績效管理。醫(yī)院現(xiàn)行的績效分配方案已經(jīng)沿用了十幾年，今年將適時(shí)進(jìn)行績效分配的改革，在充分調(diào)研、考察的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥推進(jìn)新的績效管理方案，確�？冃蚺R床一線傾斜。充分發(fā)揮績效的杠桿作用，保護(hù)和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，實(shí)現(xiàn)我院經(jīng)營狀況的良性循環(huán)。四是強(qiáng)化安全管理。全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，按照衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動要求，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，開展重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的常態(tài)化巡查，織好生產(chǎn)安全、院感安全、防控安全和執(zhí)業(yè)安全防護(hù)網(wǎng)。
五、推進(jìn)五大建設(shè)
一是今年上半年務(wù)必完成荔園病區(qū)電梯安裝，破解荔園病區(qū)的就醫(yī)難的局面。二是進(jìn)一步鞏固完善舊“五大中心”建設(shè)，力爭在今年3月份全面完成胸痛中心建設(shè)，投入使用。三是加快推進(jìn)外科大樓建設(shè)項(xiàng)目。外科大樓建設(shè)資金已到位，要把進(jìn)度往前趕，要在確保高質(zhì)量的前提下，盡快完成初步設(shè)計(jì)，確保今年三季度開工建設(shè)。四是改善病區(qū)條件，進(jìn)一步改造住院病區(qū)，實(shí)現(xiàn)病區(qū)生活熱水和直飲水的全覆蓋。五是統(tǒng)籌推進(jìn)新“五大中心”建設(shè)。加快推進(jìn)縣域影像中心、檢驗(yàn)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)互聯(lián)互通，為打造縣域醫(yī)療中心、建設(shè)縣域醫(yī)共體提供信息支撐。
岳陽縣人民醫(yī)院
2022年2月22日