為進一步規(guī)范景區(qū)管理,確保在旅游高峰期、大型旅游節(jié)慶和其他公眾聚集活動的安全、有序,嚴格按照景區(qū)承載量控制游客數(shù)量,并在面臨突發(fā)事故時,做到統(tǒng)一指揮,及時有效整合人力、物力、信息等資源,實施有效的控制和撲救,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,特制定本預(yù)案。
一、重點防范部位
1、景區(qū)入口道路、售票處門頭及集鎮(zhèn)十字路口
2、龍形山游道
3、古建筑群室內(nèi)
4、渭溪河道
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工
成立張谷英景區(qū)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
政委:毛一民(管理處黨組書記、主任)
組長:米軍(管理處黨組成員、副主任)
副組長:陳國華(管理處黨組副書記、副主任)、羅佳(管理處黨組成員、副主任)袁高潮(旅游開發(fā)公司副經(jīng)理)
成 員:萬紅剛(民俗博物館館長)、萬里程(管理處辦公室主任)、劉彬(消防專干)、曾欣鈺(黨建專干)、張水軍(公司保安)、張預(yù)支(公司保安)、張七桃(公司保安)
本預(yù)案啟動后,各指揮部成員必須堅守崗位,服從指揮。其職責(zé)如下:
組長:當公眾聚集場所出現(xiàn)緊急情況時,確定啟動本預(yù)案,進行全方位的指揮。在我處無力解除險情的情況下,應(yīng)及時請求上級部門支援?傊笓]外出時,替代總指揮的為按順序的一名副總指揮。
副組長:接通知(報告)后立即到達現(xiàn)場,按分工對人力、物力、財力資源進行調(diào)度,組織人員進行疏導(dǎo)、分流、搶險工作。
成員:負責(zé)本景點內(nèi)人員的疏導(dǎo)分流和搶排險工作。
三、處置措施
(一)節(jié)假日的旅客疏導(dǎo)分流
1、辦公室應(yīng)于節(jié)前(黃金周前)將本單位值班(帶班)領(lǐng)導(dǎo)名單報領(lǐng)導(dǎo)工作小組備案。各部門人員要嚴格按值班表安排準時到崗值班,不得擅自替崗、調(diào)班。
2、消防安全值班室應(yīng)堅持24小時值班,管理處干部要充實到各票口或關(guān)鍵崗位。景區(qū)入口處要調(diào)配好人員,確保游客入園暢通。在主要路口、票口、險要地段,增派保安人員維持秩序和疏導(dǎo)游客。在險要地段,應(yīng)限制游客的容納人數(shù),引導(dǎo)游客分批游覽。監(jiān)控室密切注意各監(jiān)控點的客流情況,一旦發(fā)現(xiàn)有阻塞現(xiàn)象,立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)。值班領(lǐng)導(dǎo)接到報告后,應(yīng)迅速派員趕往阻塞地進行疏導(dǎo)。出現(xiàn)緊急情況時,通知售票處立即停止售票,并立即報告管理處值班領(lǐng)導(dǎo),啟動本預(yù)案。
3、本預(yù)案啟動后,由辦公室通知領(lǐng)導(dǎo)小組各成員迅速到崗,由組長統(tǒng)一指揮。各成員單位按職責(zé)各司其職,同時啟動各單位相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。
4、一旦發(fā)生安全事故,安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速組織應(yīng)急小分隊進行搶險、救護工作,并向110報警。若發(fā)生重特大安全事故,管理處應(yīng)立即向縣政府有關(guān)部門報告。
(二)大型旅游節(jié)慶和其他公眾聚集活動人員的疏導(dǎo)分流
舉辦各種大型旅游節(jié)慶和公眾聚會活動時,應(yīng)按規(guī)定向公安機關(guān)報批,按照“誰主辦誰負責(zé)安全”的原則和“精心組織、周密安排、落實責(zé)任、加強協(xié)調(diào)”的方針,精心制定活動方案和突發(fā)事件緊急救援預(yù)案。
1、要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。凡舉辦各種大型群眾聚集活動,都要事先周密安排,做到未雨綢繆﹑防患于未然。應(yīng)制定完備可行確保安全的活動方案和應(yīng)急救援預(yù)案,落實各項安全防范措施,組織專門力量進行反復(fù)周密的部署和檢查,并要加強對活動全過程的安全管理,確保萬無一失。
2、要全面落實責(zé)任。舉辦大型群眾聚集活動的單位,要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)組織,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度。各相關(guān)部門要密切配合﹑主動協(xié)同﹑各司其職,加強監(jiān)管。大型活動的主辦方﹑協(xié)辦方和場所提供方也要根據(jù)現(xiàn)場人流量制定好科學(xué)合理的活動方案﹑安全保衛(wèi)方案﹑會場周圍的分流方案和應(yīng)急救援預(yù)案,周密調(diào)配安保力量,合理設(shè)置安全警示標志和安全疏散通道,并要搞好安全教育和預(yù)案演練。同時要加強請示報告,活動中,重大安全問題要及時向上級報告,不得擅做主張。
3、要強化監(jiān)督檢查。管理處對其他組織舉辦大型活動主辦單位的申報要進行認真審查,重點審查有沒有周密的活動方案和安全預(yù)案;安全措施是否適用合理;參加人數(shù)和場地是否匹配,符合安全要求;應(yīng)急預(yù)案是否科學(xué)實用;活動場所的設(shè)備、設(shè)施運轉(zhuǎn)是否符合安全條件等。對大型活動場所的人員容納量﹑人員疏散﹑緊急情況的應(yīng)急安全措施等要嚴格把關(guān),留有充分的安全余量,并強化安全監(jiān)管。對未經(jīng)審批或存在重大事故隱患的要堅決停辦。