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5月11日下午，岳陽縣召開中央第五生態(tài)環(huán)境保護督察組向岳陽縣交辦第一批信訪件辦理專項調(diào)度會，岳陽縣副縣長胡海平出席。岳陽市生態(tài)環(huán)境局岳陽縣分局、縣畜牧水產(chǎn)中心、縣民政局、榮家灣街道、中洲鄉(xiāng)等相關(guān)部門單位負責人參加。會上通報了信訪件的相關(guān)情況，與會人員就信訪問題辦理進行了討論。
胡海平指出，群眾利益無小事，群眾信訪反映的問題，既是環(huán)保問題也是民生問題，必須高度重視、高效處置、高標整改。要堅持實事求是。對信訪問題要快速進行現(xiàn)場核實，摸清現(xiàn)狀，堅持實事求是、客觀公正的原則，依法依規(guī)辦事。要積極回應(yīng)群眾的關(guān)切。對群眾投訴問題要認真對待，高度關(guān)注，以務(wù)實求為的工作作風，深入了解并解決問題，全力保障群眾合法環(huán)境權(quán)益。要突出標本兼治。對群眾投訴問題既要立足于當前，解決存在的問題，又要舉一反三，建立長效機制，以整改不到位不放過、責任不落實不放過、群眾不滿意不放過的態(tài)度，抓好問題整改。