以民為本 攻堅克難
岳陽縣提前完成省市民生實事
5月上旬，岳陽縣以四個100%和一個100%+提前并超額完成醫(yī)保領(lǐng)域省市重點民生實事任務(wù)，實現(xiàn)縣內(nèi)9家二級醫(yī)療機構(gòu)普通門診異地結(jié)算全覆蓋，34家醫(yī)療機構(gòu)開通43個門診慢特病治療費用省內(nèi)異地直接結(jié)算，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、196個行政村（社區(qū)）醫(yī)保參保登記、信息查詢及變更、異地就醫(yī)備案等經(jīng)辦服務(wù)事項直辦或幫代辦全覆蓋，完成醫(yī)療救助參保資助和救助53682人，超市定重點民生實事任務(wù)13682，完成率134.2%。
為確保實事工作任務(wù)落實落細，圓滿完成這份“民生答卷”，岳陽縣醫(yī)療保障局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將實事任務(wù)列入首要議事日程，第一時間成立工作專班，制定工作方案，細化項目指標，做到開局即沖刺，一周一調(diào)度，搶抓時間進度，確保實事質(zhì)量。
在推行異地就醫(yī)直接結(jié)算方面，岳陽縣著力做好異地協(xié)同響應(yīng)和備案服務(wù)。醫(yī)保政務(wù)服務(wù)窗口安排專人每天上下班前負責國家跨省異地就醫(yī)管理子系統(tǒng)協(xié)同平臺問題協(xié)同響應(yīng)辦理和異地備案審核，做到即受即審、即時辦結(jié)；創(chuàng)新、簡化異地就醫(yī)備案服務(wù)，實行手機“湘醫(yī)�！盇PP自助備案、電話備案、窗口代辦備案、市域內(nèi)免備案等便捷方式。
在基層醫(yī)保代辦服務(wù)方面，岳陽縣以醫(yī)保管理服務(wù)真抓實干和推進縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)為契機，從四個方面著。一是強化硬件配置，在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、196個村（社區(qū)）均設(shè)立醫(yī)療保障辦事窗口，配備醫(yī)保經(jīng)辦人員，統(tǒng)一配備設(shè)施、規(guī)范標識，實現(xiàn)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是強化賦權(quán)到位，全方位推進服務(wù)下沉，根據(jù)身份信息對各村醫(yī)保專干賦權(quán)，確保鄉(xiāng)、鎮(zhèn)級事項清單可辦18項，村、社區(qū)級事項可辦16項，“幫、代辦”6項，“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”全面實現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、社保站長及各村醫(yī)保專干開展培訓(xùn)8場，手把手指導(dǎo)相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)的辦理流程，確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)保專干能熟練辦理下放事項和幫代辦業(yè)務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“門口辦”“馬上辦”，為廣大參保人員提供更高效、更便捷的醫(yī)保服務(wù)。四是經(jīng)費投入到位。岳陽縣醫(yī)保局投入18萬元集中采購了21臺電子憑證激活結(jié)算設(shè)備，投放至縣內(nèi)各公立醫(yī)療機構(gòu)，方便群眾在醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)激活結(jié)算一條龍服務(wù)。將醫(yī)療保障服務(wù)網(wǎng)織密織牢，推進醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”走深走實。
在醫(yī)療救助和資助參保市級民生實事方面，一是做實數(shù)據(jù)篩查，確保參保人員數(shù)據(jù)準確。逐人逐項比對，杜絕了特殊人群的參保遺漏，資助參保完成率100%。二是強化醫(yī)療救助保障功能，切實提高醫(yī)療救助標準、增強醫(yī)療救助托底能力。定期開展大數(shù)據(jù)篩查和電話回訪，保障第一、二類人群醫(yī)療救助一站式結(jié)算。三是開展醫(yī)療救助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入全縣大病家庭開展走訪，全力推進醫(yī)療救助第三類人群的救助落地見效。